Bosch · Blog ·
Bosch bulaşık makinesinin altında su mu birikti? Taşma koruması devrede
Makine çalışmıyor ve tabanında su varsa cihaz kendini korumaya almıştır. Sıfırlamadan önce sebebin bulunması gerekir.
Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.
Kısa cevap: Makinenin altında su birikmesi çoğu zaman cihazın bozulduğu anlamına gelmez: taban tavasındaki şamandıra suyu görüp cihazı kilitler. Bu bir koruma, arızanın kendisi değil.
Bosch bulaşık makinelerinde taban tepsisine su ulaştığında taşma koruması devreye girer: cihaz tahliye pompasını çalıştırır ve yeni program almayı reddeder. Kullanıcının gördüğü tablo "makine bozuldu"dur; gerçekte makine, mutfağınızı su basmasın diye kendini durdurmuştur.
Tabana suyun ulaşması bir belirtidir, arızanın kendisi değil. Kaynak bir hortum kelepçesi, kapı contası, pompa keçesi ya da yıllar içinde sertleşmiş bir bağlantı olabilir. Bu yüzden korumayı sıfırlayıp makineyi çalıştırmak — internette tarif edilen "öne yatırma" yöntemleri dahil — sebebi bulunmadıkça sorunu geri getirir.
Servis tarafında işlem sırası nettir: taban tepsisi kurutulur, makine kontrollü şekilde su alırken kaçağın yeri izlenir, kaynak kapatılır ve koruma ondan sonra sıfırlanır. Çoğu vaka tek ziyarette, yerinde çözülür.
Bir kullanım notu: tuz haznesine yanlışlıkla deterjan koymak iyon değiştiriciye ciddi zarar verir ve maliyetli bir onarıma dönüşebilir. Böyle bir durumda makineyi hiç çalıştırmadan arayın — hazne erken müdahaleyle yıkanarak kurtarılabiliyor.
Makinenin altında su gördüğünüzde yapılacaklar kısa: fişini çekin, su vanasını kapatın, bizi arayın. Belirtiyi telefonda anlattığınızda neyle karşılaşacağımızı büyük ölçüde biliriz ve gerekli parçayı yanımızda getiririz.
Koruma neden devreye giriyor?
Cihazın altında bir tava ve o tavada bir şamandıra bulunuyor. Herhangi bir noktadan sızan su tavada birikince şamandıra kalkıyor ve cihaz programı durdurup tahliye pompasını çalıştırıyor. Amaç mutfağı su basmasını önlemek.
Bu durumda asıl iş suyun nereden geldiğini bulmak. Şamandırayı devre dışı bırakmak ya da tavayı boşaltıp devam etmek, sızıntıyı görünmez kılıyor ve dolabın altını zamanla çürütüyor.
Su nereden geliyor?
Sık bulduğumuz noktalar sırayla şunlar: giriş hortumu rakoru, tahliye bağlantısı, kapı contası, pompa gövdesi ve — ankastre kurulumlarda — evye alt tesisatı. Kaynağı bulmak için şüpheli noktalar kurulanıp hangisinin önce ıslandığı izleniyor.
Ankastre bir makinede su eğime göre ilerlediği için gördüğünüz nokta kaynağı göstermiyor. Bu yüzden ölçüm dıştan başlıyor ve cihaz ancak gerekliyse yerinden çıkarılıyor.
İlgili sayfa: Bosch bulaşık makinesi servisi →
Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar
Tavadaki suyu boşaltıp devam edebilir miyim?
Edebilirsiniz ama sızıntı devam ediyor. Kaynak bulunmadan bu tekrarlıyor ve dolabın altı zarar görüyor.
Şamandıra arızalanır mı?
Arızalanabiliyor ama önce gerçek bir sızıntı olup olmadığına bakıyoruz; ikisi aynı belirtiyi üretiyor.
Cihazı çıkarmak şart mı?
Çoğu zaman değil. Kaynağı dıştan daraltıyor, ancak gerekliyse çıkarıyoruz ve bunu önceden söylüyoruz.
Koruma tekrar tekrar devreye giriyorsa ne yapmalı?
Tekrarlayan koruma, sızıntının sürdüğünü gösterir: her seferinde tavayı kurutup devam etmek, kaynağı büyütür. İkinci tekrarda artık kurutma değil kaynak tespiti gerekir — sızıntının hangi çevrimde geldiğini not edin; bu bilgi sökümün nereden başlayacağını belirler.
Bosch cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.